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什么是销售自动化以及它如何运作?

您是否曾觉得一天中没有足够的时间来处理销售任务?您一边追逐潜在客户,发送无尽的后续电子邮件,一边接听电话,努力达成交易并实现目标。这足以让任何销售人员尖叫。

但是,如果有一种方法可以重新控制您的时间并简化您的销售流程呢?

本指南涵盖了您想了解的有关销售自动化的所有内容。我们将讨论销售自动化的定义、它是什么、它的工作原理以及它如何增强您的销售工作。 

什么是销售自动化?

销售自动化是使用软件和工具来自动化销售流程的各个阶段,让您  法国电话号码表  能够专注于真正重要的事情:建立关系和达成交易。

销售流程就像一段旅程,潜在客户从一端进入,满意的客户从另一端离开。销售流程自动化通过自动执行以下任务来简化这一旅程:

  • 发送电子邮件序列:您可以发送一个完美定时的电子邮件序列,即使  瑞安·西登 西登电脑公司  在睡觉时也可以自动培养潜在客户;
  • 安排会议和通话:不再需要无休止地来回发送电子邮件来寻找合适的时间。Dripify销售自动化工具可为您处理日程安排;
  • 评分和筛选潜在客户:并非所有潜在客户都是平等的。销售自动化可帮助您识别最有前途的潜在客户。如何做到?根据他们的行为和匹配度分配分数;
  • 跟踪客户互动:掌握与潜在客户和客户的每次互动,所有内容都整齐地组织在一个地方;
  • 生成报告和分析:深入了解您的销售渠道,识别趋势并做出数据驱动的决策。

销售自动化的社交媒体方面尤其强大。营销工具可以将 LinkedIn 等社交媒体渠道  智利领先  与销售团队联系起来。它确保潜在客户、潜在客户和参与社交媒体的客户与您的 CRM 和LinkedIn 销售渠道无缝集成。

自动化销售渠道

销售漏斗的工作原理就像您在厨房中使用的普通漏斗一样。您将一些宽阔的东西倒在顶部,当它靠近瓶子时会变窄,完美地填满瓶子。但您不是在倒配料,而是在引导潜在客户成为您企业的忠实客户。

把你的企业想象成漏斗底部的瓶子。在漏斗的顶部,有各种各样的人可能对你的产品或服务感兴趣。有些人会因为不合适而从漏斗中退出。但那些真正感兴趣的人会继续下去,最终成为你满意的客户。

与常规漏斗不同,销售漏斗可以实现自动化!这意味着使用特殊软件来处理一些繁重的工作,例如安排和发送销售跟进电子邮件

例如,您可以使用注册表单来捕获潜在客户,使用自动回复器根据某人的兴趣发送自动电子邮件,以及使用调度软件来保持井然有序,从而实现销售渠道的自动化。具体设置取决于您的具体业务和您正在构建的渠道类型。

自动化可以帮助您过滤掉那些不合适的不合格潜在客户,从而使您的销售团队能够专注于与最有希望的潜在客户达成交易。  

研究表明,自动化也有效——高达64% 的电子商务营销人员表示,自动化可以带来更多销售。那么,为什么不抛弃老式的方法,建立一个几乎可以自行运行的销售渠道呢?

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