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电子商务分析的终极指南

 

为了可持续发展您的业务并在竞争中保持领先,您需要拥有强大的电子商务分析能力。

每月末检查投资回报率并希望获得最佳回报已远远不够。如今,您营销绩效的各个方面都可以通过电子商务分析工具进行衡量,并与电子商务基准进行比较,然后根据营销策略采取行动,从而获得最大的成功机会。

但从哪里开始呢?现在有这么多信息唾手可得,很难知道如何最电子商务分析的终极指南好地利用它们。这就是为什么学习如何利用电子商务数据并将其简化为有用的信息来推动决策,是任何营销人员最重要的技能之一。

在本文中我们将研究电子商务分析中的领域

——留存率、生命周期阶段和细分——它们为您的业务提供最可操作、数据驱动的洞察。通过深入了解您的客户、他们的需求以及是什么让他们想留下或离开,您将能够在营销活动中做出更好的决策并带来更多收入。

电子商务分析 101
无法改进未衡量的内容。有效的电子商务分析可为您带来大量 尼日利亚电话号码数据 有关您的业务的见解,包括以下内容:

您的表现:电子商务分析可让您了解客户的平均价值、您与行业中类似企业的表现等等。
您的客户:深入了解您有多少客户、有多少客户回头购买以及谁定期与您的信息互动等等。
客户的反应:获得销售是一回事,但了解推动这些销售的因素才是可持续成功的关键。分析可以帮助您了解客户的需求、习惯和偏好。它们还有助于了解哪些产品能引起共鸣,哪些产品反应平淡。

您应该审查哪些电子商务分析

现在我们对分析有了大致的了解,那么你应该将电子商务跟踪的重点放在哪里呢?我们建议定期检查以下领域:

1. 客户资料
客户资料跟踪可帮助您更好地了解受众参与度。您可以跟踪客户最感兴 7 个最佳 Brandwatch 替代品和竞争对手 趣的内容和产品类型、他们在网站上浏览的页面、他们购买或有意购买的内容等等。

客户资料是通过跟踪客户在您网站上的会话期间的活动而创建的。客户行为可能包括他们下达的订单、查看的特定产品、浏览的产品类别或查看的任何其他页面。

Omnisend 中的客户资料示例
如果您希望深入了解详细信息,您可以了解哪些产品被添加到购 印度手机号码 物车或从购物车中移除,或者是否在没有下订单的情况下启动了结帐流程。

此类信息可提供关于产品兴趣和购买意向的宝贵见解——跟进这些产品的诱人交易,以增加达成交易的机会。

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