绕过以客户为中心的个性化不仅仅是失去优势的问题：它实际上会使您的组织处于不利地位。
史蒂夫·乔布斯曾明智地指出：“很多时候，人们不知道自己想要什么，直到你把东西展示给他们。”因此，营销人员不应该对消费者认识到个性化为他们提供了更愉快、更相关的体验感到惊讶——这促使他们要求与之合作的公司提供个性化服务。事实上，81% 的消费者表示个性化在他们的购买决策中发挥了作用。
那么，如何才能持续、一致地实现个性化呢？
这个概念很简单：识别并策划一系列内容，让客户觉得不可抗拒——或者至少是有趣的——并迫使他们在给定的时间内采取行动。当然，理解个性化的概念并认识到它的潜力是容 手机号码数据 易的部分。真正付诸实践……嗯，这就是圣杯。
为了完全实现个性化的新标准，每个现代营销人员和组织都必须克服五个关键挑战：
1. 消除技术障碍。
您是否遇到了技术障碍？如果是这样，您并不孤单。根据Gartner 的数据，63% 的数字营销领导者仍在为个性化而苦苦挣扎。大多数传统平台都不是采用高级个性化构建的，遵循传统的 品牌广告——如今如何发挥作用？ 细分模型，因此需要手动创建消息的多个版本。如果没有现代个性化平台，就必须亲自实施复杂的个性化逻辑，否则您将被迫依赖难以执行的集成。
个性化最初只是简单的邮件合并，将联系人的基本属性添加到邮件中。虽然这种沟通方式基本是静态的，而且有些新颖，但它有助于区分合法邮件和垃圾邮件。例如，“亲爱的 Eric，您的积分余额为 52，可免费享用两餐”，从源数据中提取并利用了名字、积分数据和免费餐食数量。
此过程要求在发送之前将数据作为联系人记录的一部分加载 。在此示例中，名字是静态的，并且实现起来相当简单。但是，积分余额和免费餐食数量是动态的，可能会在发送消 墨西哥电话号码 息之前发生变化。积分和餐食数据的实时性要求在发送之前协调努力来更新信息的当前状态，否则您可能会在消息中发送过时的数据值。这种与后端 IT 流程强制同步时间的做法严重限制了发送个性化触发消息和警报的创造力。
如何前进
Cordial 简化了此流程，可直接连接和集成外部数据源，使消息模板能够在发送时访问最新数据。您的品牌不再受制于传统 ESP 的限制。
2.缓解生产瓶颈。
支持个性化在现代营销中有效性的数据绝对是确凿的。尚不确定的是组织能否利用这些机会。由于个性化增加了对更多内容、质量保证测试和审批周期的需求，所有这些都会增加原本就时间受限的工作流程的时间，因此创建和采用缓慢可以部分归因于传统的生产瓶颈。
营销人员从业已接受过机构培训，除非每个方面都经过彻底审查和审核，否则不应发布任何内容（无论是数字内容还是实体内容）。一般来说，彻底审核是个好主意，但这可能会迅速限制创造力、测试，当然还有任何高级个性化。
典型的审核流程会考虑内容副本、布局、设计、优惠、产品可用性以及品牌/法律合规性等。此流程通常持续数天或数周，因为一个组的审核流程通常会导致另一个组的重新审核。每次更改或修改都可能需要从头开始该流程。额外的负担以及审核和批准所有变化的需求通常会导致完全避免个性化。