Salesforce 意大利 分钟阅读 分享文章 础；通过电话 电话联系仍然是 可以联系到潜在客户，反之亦然，客户可以与公司取得联系：最后一种情况称为入站销售。但是，虽然入站销售电话可能是一座金矿，但要充分利用它们需要对入站销售流程有深入的了解。客户希望他们的问题能够得到及时、专业的解答。
您如何确定情况确实如此？
什么是入站营销？入站营销是一种旨在 印度尼西亚数据 通过 SEO 友好的在 线内容（博客、电子书等）和社交媒体互动吸引潜在客户到公司的策略。当潜在客户决定通过电话联系公司时，我们会谈论入站销售电话。潜在客户拨打电话的原因有多种：询问产品或服务、询问有关公司的一般问题或表达购买兴趣。
入站电话与出站电话相反
在这种情况下，销售人员致电潜在客户，通常目的是将他们转化为买家。外向营销可以采取电话销售（主动尝试创造业务）或热线电话（给已经表达某种兴趣的潜在客户）的形式。不同类型的调用可以实现不同的目标。另一方面，入站营销通常是合格潜在客户的最佳来源，因为潜在客户已经对您公司提供的产品产生了积极的兴趣。
口统计数据来定位特定群
每一个来电都是一个真正的销售机会，或者至少在来电者的心中留下对您公司的积极印象。因此，充分利用它至关重要。从 ABC 开始，收集人口统计数据：时代可能在变化，但这并不是放弃良好的旧做法的理由。销售和营销团队长期以来一直使用人体、识别最佳机会并制定有效的策略。
这是提供更加个性化的客户体验
的第一步。事实上，Salesforce 的“关注互联客户”报告 2024 年营养膳食的最佳选择 显示，63% 的千禧一代愿意与公司分享他们的数据，以换取个性化优惠和折扣。人口统计数据可以通过与下载或信息请求相关的调查问卷、或通过跟踪网站访问者的分析、或通过在线搜索公共记录或类似数据来获取。准备入站销售电话和 CRM 的作用 当您拨打出站电话时，您假设潜在客户可能需要该公司提供的任何产品或服务：通过入站电话，您已经确定了这一点！作为一名入站销售人员，您的工作是通过定义潜在买家的个人资料并收集每个新联系人的附加信息来关注潜在买家的需求、问题和目标。
他们提供完成购买所需
这就是 CRM 和营销自动化发挥作用的地方。通过跟踪 西班牙比特币数据库 潜在客户的行为，您将能够定制适合他们利益的方法，并主动向的信息。通过与内容互动，潜在客户可以完善他们的数字档案：他们与您的在线产品互动、他们访问的页面、他们接触的材料以及他们提供的个人信息的完整列表。