供选择 Textline 集成
以下是您可以找到的一些 Textline 集成：
Textline 评论和评分
Textline 在 Capterra 上的客户评分为 5/5，在 g2 上的客户评分为 4.5/5。以下是客户对 Heymarket 替代品的评价：
“报告功能可以更先进。关于仅报告营业时间，能够看到处置说明，可以更好地查看整体详细报告（即仪表板），而不是提取多份报告。”
“希望搜索功能更好。比如说，给一个叫 Jenny 的人发短信，上面写着“某个姓氏”……当我输入“jenn”时，我联系人中的所有“jenn”都会弹出来……似乎我需要在搜索中输入确切的名字，这有时会很困难。”
Podium是 Heymarket 的另一个竞争对手，可帮助企业改善客户沟通。这个由人工智能驱动的平台促进沟通、声誉管理和支付处理，所有这些都旨在提高客户参与度并推动业务增长。Podium拥有一系列功能，包括自动回复、群发短信、VoIP、预约安排、付款提醒等等！以下是这款软件的详细介绍：
Podium 功能
短信：通过向客户的手机发送文本消息实现直接沟通。
预约管理：轻松简化预约的安排、跟踪和管理。
自动回复：自动回复来电消息，确保及时响应。
预定消息：为了方便起见，在预定的时间自动发送消息。
可定制的模板：提供可定制的消息模板以满足特定的业务需求。
实时通知：对需要注意的新消息或更新发送即时警报。
报告和统计：提供详细的报告和分析以监控和评估绩效。
声誉管理：帮助企业通过客户反馈跟踪并提高其在线声誉。
社交媒体整合：将消息工具连接到社交媒体平台，以简化沟通。
调查和反馈：通过可定制的调查和反馈表收集客户见解。
Podium 的优点
简化的评论管理：Podium 以其无缝的评论征集流程脱颖而出，使企业可以轻松请求和管理客户评论。
简化的沟通：Podium 简化了客户沟通流程，确保对话顺畅高效，从而提高参与度和满意度。
易于使用且可靠：用户一致称赞 Podium 的可靠性和易用性，提供一系列可满足各种规模企业需求的功能。
高效的客户沟通：Podium 简化了客户互动，使企业能够有效沟通并轻松收集有价值的反馈。
Podium 的缺点
安装过程缓慢：Podium 的安装过程可能相当漫长，有些用户报告说需要长达 6 个月才能完全完成。
合同问题：有报告称用户在尝试取消订阅时遇到困难，包括在提出取消请求后继续计费。
高定价：用户注意到 Podium 的定价偏高，每月费用从 249 美元到 400 美元不等。
客户服务挑战：一些客户对 Podium 的客户服务表示不满，认为其解决问题延迟且沟通困难。