您可能需要忘记的 MARKETING

每一项新技术都会带来一系列关于其功能和工作原理的神话。MARKETING AI® 也不例外；尽管随着企业越来越熟悉营销自动化，营销自动化的新鲜感已经消退，但机器学习和人工智能仍然处于领先地位。在神话根深蒂固之前消除其中一些神话将使您对营销自动化系统抱有现实的期望并取得出色的成果。

误解：人工智能是全新事物

多年来，您一直在使用人工智能辅助应用程序，但可能并未注意到这一点。优化的广告活动、社交媒体泡沫和购物建议都依赖于复杂的机器学习来向您传递信息。对于 B2B 营销人员来说，新事物是可以选择站在另一边，发送信息而不是接收信息。除了亚马逊、谷歌和 Facebook 等大型公司之外，其他公司都无法获得必要的技术，但这种情况已不复存在。虽然人工智能并不是什么新鲜事物，但使用这种强大的工具却是一件新鲜事。

误区：营销人工智能是即插即用的

许多迷思都有一定道理，包括这个。营销自动化技 广告数据 术的易用性可能会让营销人员误以为他们可以安装软件并立即看到结果，但要从系统中获得最大收益，您需要给

误区：单有数据就足够了

要学习，您的营销 AI 需要两样东西：数据和用于解释数据的框架。如果没有定义如何处理、存储、检索和分析数据的算法，您的系统就无法理解其中包含的信息。如果您拥有图书馆的书籍，但没有书架或分类系统，您将很难找到想要的书，而当您拥有原始数据而没有有用的算法时，就会发生这种情况。

相反，没有数据的算法就像一座空图书馆。书架和标志都在，但缺少信息。你和你的营销自动化经理可以制定一个定义你的人工智能思维的初始结构。随着时间的推移，你将完善这些早期算法，以创建一个更强大的营销自动化系统。

误区：营销自动化缺乏人性化

虽然您的营销 AI 可能不像 BB-8 那样可爱，但它比您 利用营销自动化弥合现实差距 的潜在客户想象的更温暖、更友好。自动化促进了个人联系，而不是妨碍他们。通过处理日常任务，您的营销 AI 可以让您专注于客户服务和沟通。它与您的潜在客户开始对话，并为您提供继续对话的空间和时间。没有什么能比得上您的营销自动化系统为您的潜在客户提供的定制程度。

误解：机器和人类的学习方式相同

当我们谈论机器学习时，我们描述的是一个与你学 西班牙 电话号码 习一门新语言或上小提琴课时大脑中发生的事情截然不同的过程。尽管你的营销人工智能在某些方面非常智能，但它需要人类的洞察力才能充分利用它的能力。这就是你的营销自动化顾问的作用所在。有了营销人工智能经理，你和你的系统可以以不同的方式一起学习，形成一个远大于各部分总和的智囊团。