2020 年见证了大规模的数字化迁移，一切都转移到了虚拟空间，轻松将预期的数字化转型提前了数年。
截至去年，全球智能手机用户数量已达35 亿，这标志着数字化转型，也清楚地表明了数字营销对于接触这些用户的重要性。
希望在 2021 年生存并取得成功的企业绝对应该在营销工作中融入智能数字营销策略。但数字营销不仅仅是一种策略或工具，而是一个致力于将正确的信息传达给正确受众的整个系统。
在这些变化中，制定 2021 年的营销策略将会是这样的：
做好准备
做好调查研究。面对激烈的竞争和挑战，您不能仅凭直觉随意猜测。清晰地了解您的公司和所处的市场可以帮助您为目标和随之而来的营销策略奠定坚实的基础。
与过去不同，深入研究在图书馆进行得越来越少，在数字空间进行得越来越多。例如，whatsapp 筛查 营销人员和品牌可以在社交媒体平台上倾听受众的声音。这样，他们可以深入了解当前趋势、客户喜欢什么和谁（社交媒体影响者是新的意见领袖）。此外，他们还可以通过深入研究数字数据库中提供的报告来获得更广泛的行业见解。
但最重要的是，2021 年市场研究将更多地采用人工智能 (AI)，例如用于客户内部和外部研究的 Robotic Marketer 等AI 支持的工具。这种 AI 辅助的市场研究很大程度上依赖于大数据和分析，其知识规模、准确性和预测能力是前所未有的。
无论您使用什么工具，无论是复杂的大数据研究，还是日常的社交聆听，最终目标都是清楚地了解您正在做什么以及您正在努力实现什么。
社交
社交媒体将成为您所有营销活动的中心。从发现、参与到宣传，客户 巴哈马商业指南 大部分的品牌互动都是在社交媒体平台上进行的。然而，所有这些活动也使社交媒体成为一个非常饱和的空间。
这就是为什么内容营销对于吸引注意力和建立联系很重要，特别是当您提供的内容与您的受众非常相关时。
请记住，你不必做所有的事情。
举个例子，虚拟活动因其便利性和可负担性而迅速传播，使其成为疫情期间体验式营销的答案。然而，企业不应该为了举办活动而进行活动营销，除非他们确定活动能为受众带来价值。这些虚拟活动非但不能增加参与度，反而可能会加剧已经困扰在家办公者的“ Zoom 疲劳”。
还有许多其他方法可以建立良好的客户参与度，从及时的社交媒 年营销策略制定有何变化 体回复和现场互动，到在内容中进行对话问答环节。
重要的是，在社交媒体上做出努力时要真诚、连贯和一致。
实现自动化
随着公司对预算越来越谨慎，营销部门需要更加高效地工作。
为了提高营销策略的效率，您需要建立系统化和自动化的营销流程。幸 加密数据库 运的是，这并不一定意味着放弃创造力和真实性，因为您仍然可以为受众决定无数的功能、工作流程和客户体验。自动化只会处理平凡、重复的事情，这样您就可以将创造力和努力投入到管理更重要、更高层次的决策上。
通过规划详细的受众群体、客户旅程、营销策略和路径，您可以拥有一个完全自动化的营销流程，而不会牺牲手动交互的质量。相反，您实际上可以最大限度地减少人为错误，并节省营销策略的时间和成本。
这种自动化可以扩展到您的所有客户接触点，从电子邮件营销、数字营销活动到将潜在客户转化为销售。此外，它还使企业能够轻松地不断衡量、评估和改进其绩效。