人工智能让客户体验更加个性化，超出了大多数营销人员的想象。各大公司已经在使用人工智能来让他们的网站、电子邮件、社交媒体帖子、视频和其他内容更符合客户当前的需求。这将进一步激发对更高客户期望的追求，不仅让品牌与客户互动的方式向前迈进，而且会实现跨越式发展。
您如何跟上这种指数级变化的步伐
立即开始采用与您的行业和业务相关的 AI 方法。
为了让您了解目前的情况，我们来看一下人工智能在 2018 年提升个性化的不同方式。
个性化推送通知
推送通知正成为与客户沟通的一种越来越流行的方式。它们通过 手机号码数据 移动设备发送，这意味着用户更有可能关注。如果做得好，它们会给人一种收到个性化文本的感觉。
个性化程度越高，消费者越有可能注意到。在当今时代，即使是忠实的消费者也会将大部分营销电子邮件直接发送到 Gmail 帐户的促销收件箱或垃圾邮件文件夹，这是一个强大的工具。
协同过滤
很多网站都使用基础机器学习来定制访客访问网站时看到的内容。基础算法包 巴哈马商业指南 如何使营销更 括根据热门话题和最近发布的文章等通用数据集定制内容。这些基础功能可确保网页不会一成不变，因此访客始终能获得全新的体验。
2018 年，人工智能将朝着在人工智能的帮助下创造更复杂的体验的方向发展。人工智能会根据访客与网站的互动方式和他们采取的行动来更多地了解访客。Netflix 和 Etsy 等品牌擅长的一项技术是 协 克罗地亚商业指南 同过滤。在这种情况下，“机器智能”将收集有关访客的信息，然后根据他们的偏好将多个网站访客分组。然后，这些“群组”在访问网站时将获得类似的体验。这些体验也不会保持静态，而是会随着数据输入影响群组过滤器而随着时间的推移而发展。