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建立成功的 B2B 网站:数据和流程的完整性和复杂性

在我们之前的博客中, 我们用 5 点解释了为什么 B2B 公司也需要关注最佳网站。你错过了这个吗?请务必在这里再读一遍。在这篇博客中,我们将深入探讨B2B 网站。我们将使用三个例子讨论“数据和流程的完整性和复杂性”这一主题。

实现完整性,降低复杂性

如果您作为公司启动B2B 网站,则有必要查看所有营销和销售数据以及相关流程。数据的完整性和流程的清晰性对于实现成功的B2B网站至关重要。以下是一些实际示例和可能的解决方案。

1. 产品数据的完整性

您的 B2B 客户还希望具备产品比较、自动 加拿大电话号码库 完成搜索以及基于产品技术特性以外的其他功能进行筛选的能力。这可以从 Coolblue 和亚马逊等平台日益广泛的可能性中推断出来。这些可能性的‘如何’通常与人工智能和大数据等术语相关。后者表明计算机完成所有工作来实现这些功能。不幸的是,这太好了以至于难以置信。在B2B 网站中解锁搜索和过滤选项需要在唯一产品(SKU)级别上提供统一、完整的数据。幸运的是,大多数公司都可以从供应商处或与之前印刷的目录相关的数字文件中获取大量数据。这些数据可以作为添加应用程序功能的基础,从而创造最佳的用户体验。

2. 客户特定价格的后果

许多公司在开始建立 B2B 网站时,并没有意识到 力营销活动的平台?你的风格应该明确定义。如果您能做 确定产品价格的过程有多么复杂。主要通过销售代表销售产品的公司通常会针对每种产品的每个客户商定不同的价格。对于拥有 2,000 个独特产品单元 (SKU) 和 200 个客户的公司来说,这相当于 400,000 个独特价格。在数字环境中维护如此大量的奖项需要相当长的时间。将客户划分为一个客户群并根据客户群确定产品价格的做法更为有效。这不仅简化了B2B网站的实施,而且使代表的销售流程变得更加容易。

3. 客户数据的完整性

为了在在线门户中向客户显示有关订单、报 kyb 目录 价和付款余额等信息,必须使用登录功能。互联网用户使用电子邮件地址/密码和手机令牌组合登录是很常见的。由于更加严格的隐私立法(AVG/GDPR),这种所谓的多因素登录方法在许多应用程序中都是可取的。对于许多公司来说,提供此登录功能所需的数据是一项重大挑战。 “但是为什么?”你想知道。中央客户数据系统 (CRM) 由财务管理部门管理。并且(从逻辑上讲)他们只对客户财务管理部门的联系方式感兴趣。很可能需要更多数据来创建登录。因此,必须及时开始对单个客户联系人的数据进行集中登记。

 

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