商业平台上的WhatsApp Flows通过收集潜在客户、个性化优惠以及允许客户直接在聊天中预约,帮助沙龙创造互动体验。
WhatsApp Flows 非常适合您的沙龙业务,但设置起来可能很复杂,因为它需要一些编码知识。设置 WhatsApp Flows 时的样子如下:
如果您仍然对 WhatsApp Flows 感兴趣,您可以阅读官方视频和文本指南,为您的沙龙业务创建流程。
由于所涉及步骤的复杂性,强烈建议沙龙老板选择 WhatsApp Business API 和官方 WhatsApp Business 解决方案提供商 (BSP)(例如 SleekFlow)来完成 WhatsApp Flows 可以做的事情,但无需编码。
使用 WhatsApp 二维码简化预订并推广特别优惠
沙龙企业可以通过WhatsApp QR 码将线下促销与线上客户互动无缝连接。
作为沙龙店主,您可以在宣传材料上放置 WhatsApp 链接的二维码,例如传单、海报,甚至沙龙入口处。当潜在客户扫描二维码时,他们会立即进入 WhatsApp 聊天,而无需保存联系电话。
例如,顾客会收到一封包含 WhatsApp 链接二维码的沙龙传单。只需快速扫描一次,他们就可以询问您的服务、预约或询问正在进行的促销活动。
按照以下简单步骤创建您的自定义二维码:
1. 使用WhatsApp 链接生成器。
2. 输入您的 WhatsApp 号码和自定义问候信息。
3.提供您的电子邮件地址。
4. 下载您的二维码并将其放置在您的沙龙或宣传材料上。
使用 WhatsApp 自动回复功能来自动化回复客户询问
您的沙龙客户可以通过多种渠道联系您——无论是通过点击 WhatsApp 广告 (CTWA)、二维码、联系表单、实时聊天按钮还是其他方式。由于入口点如此之多,管理大量查询很快就会变得不堪重负。这就是为什么WhatsApp 上的自动回复机器人必不可少的原因。
它有助于管理日常咨询并保持热门线索的参与,让您有效地培养客户。 SMS 缺乏这种程度的自动化,这意味着工作人员需要手动回复每个咨询,这既耗时又低效。
自动回复规则可自动回复预约 手机数据 时间、价格和促销等常见问题。例如,当客户通过实时聊天询问染发时,系统会立即提供选项、价格和可用时段。
这是您可以使用的模板示例。
嗨!我是您的虚拟沙龙助理,很高兴今天能为您服务!
请输入数字从以下选项中选择。您可以随时输入 [0] 返回主菜单。
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美发服务(剪发、染发、造型)
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可预约时间
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定价信息
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位置和方向
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特别优惠和促销
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其他咨询
在 Instagram 上关注我们:[Instagram Handle]
访问我们的网站:[网站名称]
如果客户选择 [1],您的自动回复可能是一份详细的 WhatsApp 目录,展示您的美发服务。如果他们选择 [5],您可以向他们发送最新促销信息,并附上预约链接。
那么,如何创建自动化?
使用我们的 Flow Builder,您可以为您的企业创建自动 WhatsApp 聊天流程,并从他们开始对话的那一刻起引导他们完成转化渠道。
使用 WhatsApp 广播扩大沙龙的影响力
WhatsApp 广播允许您同时向多个联系人 手机号码 发送一条消息,而无需创建群组。它的打开率高达 98%,是接触大量受众的强大工具,同时保持沟通的个性化和吸引力。
WhatsApp 每天发送的消息超过5.966 亿条,该平台为您的沙龙营销提供了巨大的潜力。
SleekFlow Broadcast 是最方便的 WhatsApp 营销工具,可根据客户细分发送有针对性的 WhatsApp 消息。
伊莲·索·吉拉迪
Bimbo Concept 创始人
以下是您的沙龙使用广播功能的一些用例。
1. 通过个性化的 WhatsApp 广播宣布新沙龙分店开业
通过发送个性化的 WhatsApp 广播,让您的客户了解您新沙龙的盛大开业。将有关您的服务、开业优惠和预订信息的详细信息直接发 巴哈马商业指南 送到他们的收件箱,确保他们不会错过您的新事业。
2. 通过定向广播宣传节日折扣
使用 WhatsApp 广播来宣传季节性折扣和特别优惠。在节假日或节日期间向您的客户列表发送定制消息,鼓励他们预约并利用限时优惠。
3. 通过个性化的 WhatsApp 感谢信息表达谢意
在客户访问后发送个性化的感谢信息,以表达感激之情并向客户表明您重视他们的业务。