B2B(企业对企业)是企业之间的交易,而不是企业与最终个人消费者(B2C)之间的交易。所有行业都有从事 B2B 业务的公司。这是必要的,因为所有公司都需要特定的供应品和服务,而且许多公司都提供这些特定的供应品和服务。
虽然 B2B 贸易通常是指通
过互联网进行的交易,但企业从其他公司购买商品和供应品、外包和内包一直是标准做法。举一个简单的例子,汽车制造商从未从头开始制造汽车的所有零部件——他们从其他公司购买材料和零件来组装它们。
现代的 B2B 其实没有什么不同,只是交易更多且更频繁 德国电报数据 地通过互联网进行。B2B 是一个巨大的电子商务市场,比 B2C(企业对客户)高出近 260%。
许多 B2B 公司也是 B2C 公司,比如电脑公司或办公用品公司。就我个人而言,我每年大约购买 5 支钢笔,而一家公司 10 层楼的员工可能需要更多钢笔,并会批量购买。一家电脑公司可能会销售大量个人电脑,但真正赚钱的是向公司和办公室销售大量台式机和笔记本电脑。想象一下,有多少台电脑卖给了美国政府或医院系统;你认为一家公司从这些白鲸身上赚的钱比销售个人电脑多多少钱?因此,虽然许多 B2B 公司严格来说是 B2B,但 B2B 和 B2C 之间有很多重叠。
垂直B2B
垂直 B2B 是指专门在某一行业内销售商品和 销售自动化有哪些好处 服务的公司。同样,汽车制造业是垂直 B2B 的一个极好且易于理解的例子:一家公司生产钢铁并只将其出售给汽车制造商,另一家公司提供轮胎或发动机。所有参与其中的公司都以汽车制造作为其存在的原因。
横向B2B
在横向 B2B 中,服务于多个行业。这些公司覆盖范围更广,服务人群不止一个。如果你看过电视节目《办公室》,你就会立即明白其中的区别。虚构的邓达·米夫林 (Dunder Mifflin) 销售纸张,但他们向所有类型的公司销售纸张,从为不同的办公室提供复印纸到赢得黄页打印纸的竞标。这就是横向 B2B。
B2B电子商务
数字 B2B 正在兴起,并正在成为最有利可图和最具创意的商业领域之一。电子商务正在迅速取代许多更传统的商业方式。网站是新的供应商,允许收集信息、提出建议、购买、经纪和投标。
网络工具和服务也在不断涌入,撼动着 B2B 世界。从网站开发到电子邮件工具、信息中介到软件(还有更多!),您会发现许多公司需要这些服务并聘请其他公司来做这些服务。例如,每家公司都需要一个网站,他们希望专业人士来做,而不是邮件室的 Tom,他经营着一个关注度不高的关于雪貂的 Facebook 群组。对吗?对。
电子商务尤其适合小众市场。企业可能需要一些极其特殊的服务,小众公司可以满足这些需求,而现在在网上可以找到这些公司。
回到雪貂的例子,利基市场可以是像宠物雪貂护理这样具 电话号码 sg 体的东西:即使一家公司手工制作所有产品,他们仍然需要购买供应品,从而产生另一种 B2B 关系。他们的供应商可能多种多样——一瓶雪貂洗发水的成分与雪貂零食的成分不同——但另一方面,雪貂供应公司的买家将不那么多样化——主要是宠物店。B2B 是一个有很多环节的链条,即使在利基领域也是如此,这就是它如此有利可图的原因。
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B2B营销
无论是垂直还是水平,B2B 营销都是一个大世界。打造品牌、建立关系、操纵谈判和填补空白都是成功的必要条件,但只有让产品上市才能创造收入。互联网现在在这方面发挥着至关重要的作用。公司网站和博客、社交媒体、搜索引擎优化、电子邮件、视频和电子书都用于创建品牌和产品知名度。
B2B 营销必须从研究开始。研究市场(包括竞争对手品牌)、潜在和现有客户以及服务可让您根据事实做出正确的业务和财务决策。盲目行事不会帮助您制定战略。如前所述,找到利基市场或专业化是关键。制定战略来填补这一利基市场是您获得成功的方法。在 B2B 交易中,公司正在寻找能够以某种方式与其他公司区分开来的专家。
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