谁需要商 寻找适合企业的短信服务的功能
您如何知道该选择哪种软件？很简单：提供各种功能以满足您的业务需求且不会让您花费太多的软件。在为您的企业选择合适的商务短信软件时，请确保它具有以下列出的所有功能：
双向商务短信
双向商务短信让您可以与联系人进行一对一对话。当您的客户可以随时联系您时，您会自动看到电话减少、参与率提高，从而提高客户满意度。从开展短信营销活动到在整个客户旅程中保持持续沟通，从与员工沟通到通过集成改进工作流程；您可以使用双向短信做很多事情。为自己准备一个提供无缝商务沟通的商务短信系统。
人工智能能力
您需要在商业消息传递应用中寻找的第一个功能是 AI。确保该应用由 AI 提供支持，因为它将帮助您提供出色的客户服务并提高运营效率。从为您的营销活动创建理想的信息到跟踪详细的指标；当您在所选的商业消息传递软件中将发短信AI作为一项关键功能时，一切皆有可能。
通过不同渠道回复商业信息
假设您的客户通过不同的平台与您联系。杰克在 Instagram 上给您发了一条 DM，乔在 Facebook 上给您发了一条消息，吉尔通过 Google Chat 给您发了一条消息。您要如何登录每个平台来回 手机号码数据 复所有这些消息呢？好吧，如果您有一个集中式平台来检查和管理所有对话，会怎么样？商业短信服务可让您在集中式仪表板上回复来自不同渠道的商业消息。
将对话分配给团队成员
如果您忙于其他任务，想要有人负责某个对话，您可以简 用于验证其来源和真实性 单地使用商务短信应用程序将该对话分配给您的团队成员之一，并在需要时留言。确保投资于一个有助于提高您的生产力的商业短信平台。
发送短信启用商业短信的固定电话号码
选择一款可以托管您的固定电话号码以提供短信服务的 购买线索 企业短信软件。当您这样做时，您无需购买单独的短信号码，因为您可以让您的固定电话号码启用短信功能来发送和接收短信。通过启用固定电话号码的短信功能，您可以保留现有号码以用于通话和短信。选择一家提供启用固定电话号码短信服务的公司短信服务。
预先保存的短信模板
想象一下，您必须向与您接触的每位客户分别写短信。如果您有现成的短信模板，您可以根据需要随时编辑并发送，那会怎样？一款出色的商务短信应用有各种模板供您选择，具体取决于使用情况。