培养品牌忠诚度应该成为所有面向未来的企业的目标,原因如下。首先,鼓励现有客户重复购买比吸引新买家便宜得多。为了提高客户保留率,打造一个令人难忘、与受众使用相同语言的品牌至关重要。
如果您希望创建一个能够激发忠诚度
并吸引客户回头购买更多产品的品牌,您可以遵循一些特定的策略。这些策略包括使用品牌商品、通过在线广告重新定位客户以及在社交媒体上建立真正的品牌社区。在本指南中,我们将介绍这些技巧以及其他打造客户会爱上的品牌的技巧。
我们为保留客户提出的 6 大品牌和营销技巧包括:
- 使用实体品牌
- 建立独特的品牌形象
- 开展再营销活动
- 维护电子邮件营销列表
- 建立社交媒体社区
- 优化您的网站
1. 使用实体品牌
创建品牌商品是宣传您的品牌并帮助 购买批量短信服务 现有客户记住您的业务的绝佳方式。在商品方面,您可以选择的选项几乎是无限的。水瓶、计划器和贴纸只是您可以贴上品牌的几个实物例子。
通常,当人们购买您的产品时,您会免费赠送品牌商品。当客户收到免费赠品时,他们更有可能与您的品牌建立亲和力,并出于感激再次向您购买。
除了巩固现有客户群之外,赠送品牌商品还能在尚未购买过您的商品的顾客中树立品牌意识。收到免费商品的顾客很可能会告诉他们的朋友和家人,从而传播您的品牌。
在制作商品时,一定要尽可能贴合 巴哈马商业指南 您的品牌元素。您的品牌颜色、字体、徽标和标语应在所有实体商品中保持一致,以便人们一眼就能认出您的品牌。制作一致、令人向往的品牌商品是加强与客户联系并鼓励重复购买的最佳方式之一。
2. 建立独特的品牌形象
“品牌”一词源自古英语,意为用烙铁标记某物(通常是人)以使其与众不同。同样,您的品牌应该使您的业务有别于竞争对手,并成为差异化点。
要建立独特的身份,您需要采取整体方法来打造品牌。当您想到世界上最知名的品牌时,您通常可以指出多个因素来区分它们与其他公司。您的品牌价值、品牌的视觉元素和您使用的标语都需要脱颖而出。
在开发品牌时,你需要考虑的首要因素之一是你的品牌颜色。虽然个人品味也在其中,但选择颜色其实是一个比很多人意识到的更加科学的过程。品牌颜色会对顾客产生心理影响:在澳大利亚等西方国家,红色会引发激情和渴望的感觉,而黄色则带有幸福和热情的内涵。
建立品牌的非视觉元素也很重要。这包 最新评论 括品牌价值和品牌声音。确保品牌的每一个细节都结合在一起,形成一个独特的整体,吸引目标受众并激发客户忠诚度。