每家企业都需要可靠的指标来监控和评估绩效、whatsapp 数据 进展和成功。领先指标和滞后指标是可衡量的值,可让您了解自己在实现业务目标方面做得如何。
营销绩效指标可以让您专注于真正重要的事情,让您专注于必须做的事情,才能更快地实现业务目标。
这篇文章概述了领先指标和滞后指标之间的区别,并提供了每个指标的一些示例,以便您更清楚地了解如何衡量当前的表现并在未来产生预期的结果。
领先指标和滞后指标有什么区别
领先指标是导致滞后指标结果 tiktok 会很快在美国被禁吗(即您在业务中试图实现的目标)的日常业务活动。这些“领先活动”或“输入”是推动业务绩效和成功的因素,并使未来结果更可预测。
领先指标鼓励业务利益相关者提出以下问题:
- 我可以使用哪些系统、流程或设置来实现这一目标并获得更高水平的成功?
- 团队(营销、销售、客户服务、生产等)可以提高哪些技能,以更有效地实现预期结果?
- 我们可以采取哪些措施来加快产品开发?
领先指标提供了基准,如果达到这些基准,它们将表明您有能力实现总体目标和 KPI(关键绩效指标)。
滞后指标是企业预期目标或目的的可衡量值,例如销售增长、客户保留和盈利能力。滞后指标报告过去的结果或之前营销工作的最终结果,例如当月总销售额、毛利或净利润以及销售成本。
因此,虽然领先指标用于预测未来的结果,但滞后指标报告已经发生的过去的结果。
滞后指标的五个例子
如前所述,滞后指标显示的是企业的历史,尼日利亚号码 这意味着无法改变它们。滞后指标有时被比作“产出”指标。然而,这些指标仍然是非常重要的指标,它们可以显示企业的真实状况。
以下是五种常见的滞后指标
这是企业最常用的衡量指标之一。它是一项财务指标,可以清楚地告诉您企业在特定时期内的表现。
查看收入增长可以让您了解自己是否走在正确的轨道上,但无法预测未来(尽管一些企业仍试图使用过去的收入来确定未来的预期)。
衡量财政年度末的收入增长情况可以显示业务的百分比增长,并允许您跟踪年度增长。
如果您的数字低于一年的基准或目标,这清楚地表明您需要找到改善业务的方法。