例如，不要说“你做事不太细心”，而可以说“我发现你工作中存在几个基本错误”。
事实与观点的区别在于，后者是对事实的解释，可能是相对的，而前者是可以被检查和验证的。
如果你给出了意见，就会给予更多的对抗和否定的空间。另一方面，在已证实的事实面前，否认现实就变得更加困难，因此客观数据通常更容易被接受。
2. 简洁
你给予他人的反馈应该具体
也就是说，不要留下解释的余地，也不要让对方理解到与你真正意思不同的东西的可能性。
确实，我们是自己言语的主人，而不是人们对其作出的解读的主人。然而，我们可以尽力确保大家尽可能地理解这一信息。
简洁不仅可以帮助对方充
分理解我们想要表达的意思，还可以防止他 手机号码数据们产生误解，认为我们说的话比实际情况更好或更糟糕。
为了具体起见，重要的是不要以泛泛的方式或使用过于宽泛的形容词来讲话。例如，不建议说“你需要提高你的公开演讲技巧”。最好这样说：“当你在公众场合演讲时，重要的是在房间里走动、发出良好的声音并看着观众，而不是过多地 反馈越接近你想要谈论的看着纸张或屏幕。”
此外，当面对负面反馈时，一开始就提供一些积极的东西来鼓励对方并使他们更愿意接受批评也很重要。
另一方面，负面反馈最好还是私下给出，这样通过人工智能增强客户体验 对方就不会感到被侵犯。
3. 尽量直接
为了让对方充分理解信息，直奔主题、不 购买电子邮件列表拐弯抹角也很重要。否则，中心批评就可能失去意义，起不到任何作用。
因此，不要离题，尽量将你的建设性批评集中在最多两三个方面，也就是说，要有选择性。如果涵盖的内容超过这个范围，则可能需要处理太多信息，收件人可能会陷入困境或不知道从哪里开始。
这就是为什么最好将特定的对话或消息专门用于提供反馈而不是将其包含在其他对话中。
4. 按时完成
当对方无法做出任何改进，或者已经完成的事情的细节和观点已经丢失时，太晚提出建设性的批评是没有意义的。