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据质量差可能会阻碍销

保持高质量数据:数售流程。值得注意的是,根据 salesforce 销售状况报告,近三分之一的销售专业人员将此作为准确的 ai 输出的依据。保持 crm 中的客户数据为最新、集中且自动同步,以便统一查看所有客户互动以及来自对话智能和销售流程其他领域的见解。
创建通话录音最佳实践库:收集表现最佳的销售人员的通话录音,并创建团队可访问的最佳实践库。然后,按特定技能组织库,并为每个类别(例如价格谈判或处理负面反馈)创建通话播放列表。最后,使用该库来入职和培训新员工以及指导您的销售团队。
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两名身穿蓝色运动

衫的 salesblazer 面带微笑地站在 salesforce 吉祥物 zig the zebra 旁边。
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选择正确的对话智能工具

对话智能工具使用自然语言处理来理解和 brb 目录 处理人类语言,并由人工智能驱动在新窗口中打开来提取和组织数据。对话智能工具通常直接内置于 crm 中。但是,如果您的 crm 是独立的,请确保它与您的对话智能工具集成以与您的客户数据同步。您还需要寻找一种具有可扩展性的工具,以随着团队的发展容纳更多 目标电话号码或电话营销数据 的用户和数据。

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