营销中的追加销售是一种通过提高平均账单来增加销售额的技巧。该公司试图在主要购买产品之外追加销售一些产品,或鼓励购买更昂贵的产品。例如,不要按标准费率付费,而要按专业费率付费。
在本文中,我们将研究公司通过追加销售可以获得哪些好处、可以实现哪些类型的额外销售,以及如何在邮件中实现这种机制。追加销售是提高平均账单和 LTV 的一种方法
追加销售技术有助于销售更昂贵的商品和服务,因此公司可以立即获得多项奖励:
平均支票的增长——越高,吸引客户的成本收回得越快。
增加 LTV – 追加销售电子邮件可增加客户在与公司互动的整个期间带来的总收入,从而显著提高客户的终身价值。
提高忠诚度- 根据以前的购买记录或客户兴趣提供的追加销售优惠会引起订阅者的更多兴趣。这反过来又增加了对品牌的忠诚度和信任。
成本优化——向现有客户追加销售更昂贵的服务通常比吸引新客户所需的成本更少。
受众保留——定期的追加销售优惠可以让您的时事通讯保持吸引力,因为订阅者会期待其他优惠。
收集受众信息-分析追加销售活动可以帮助您更好地了解您的受众、他们的行为模式和需求。
改善客户体验——订阅者可能不知道其他公司提供的可能对他更有趣的优惠。因此,追加销售优惠有可能比他之前考虑的产品或服务更好地满足他的需求。
CJM 的 缩写代表现成的解决方案或产品包,可帮助客户做出选择,从而可以加快购买流程并降低放弃率。
受众细分和 CJM 如何帮助与客户建立有效沟通
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重要的是不要混淆追加销售和交叉销售技巧:
追加销售是由于报价更高而导 电报数据库 致的利润增加。例如,提供更昂贵、更时尚的轮辋而不是廉价的轮辋。
交叉销售是由于与主要订单间接相关的其他商品和服务而导致的销售额的 巴哈马商业指南 增加。例如,除了婴儿车,还提供婴儿食品。
您可以在时事通讯中使用不同的追加销售技巧
升级
提供升级至更昂贵版本的产品或服务。例如,购买屏幕对角线更大的电视或在线课程的高级套餐。
发送时间:购买产品 最新评论 或服务后、多次查看同一类别的卡片后、将产品添加到收藏夹或比较列表后、或取消订阅续订后。