入站营销的原理是,有些客户可能不希望被主动推销。相反,他们希望自己做研究,并根据你和你的竞争对手提供的信息做出明智的购买决定。因此,营销组织通过博客、电子书或白皮书等可下载资产、在线视频、播客和社交媒体活动与潜在客户分享的信息越全面,他们赢得新客户的机会就越大。
这一策略通常被称为内容营销或思想领导力营销,旨在为您的销售部门提供“现成的”潜在客户或通过您的电子商务产品为“自助服务”客户创造机会。
在这个信息时代,每家企业本质上都是出版商,入站营销意义重大。然而,内容数量之多意味着潜在客户很快就会不知所措,这使得做出明智的决定变得更加困难。
电子邮件营销可以帮助营销人员平息入站营销所产生的大量内容,将对话从网络的“狂野西部”转移到更平静、更熟悉的电子邮件收件箱环境中。
电子邮件营销如何助力入站营销渠道的每个阶段
电子邮件营销存在于入站营销漏斗的每个阶段。以下策略为营销人员提供了一个简单的起点,可以相应地推广和优化。
第一阶段:意识
类似于一次钓鱼之旅,此时您 谎言数据 使用博客文章、社交媒体活动和各种磁铁(电子书、白皮书、视频等)来吸引顾客,希望获得潜在客户的联系方式。
在消费内容后,营销人员需要让潜在客户尽可能轻松地提供他们的电子邮件地址。这意味着向消费您内容的任何人展示高度可见且引人注目的电子邮件订阅表格。一个简单的行动号召,承诺提供更多精彩内容,或许提供更详细的思想领导力,以扩展您最初更容易消费的内容,可以成为吸引订阅者的绝佳诱饵。
第二阶段:考虑
获得新订阅者后,就该开始用附 婚礼和其他特殊活动拍摄了 加内容来吸引他们了。这些内容有几个目的。首先,它可以帮助您确定谁对您提供的产品或服务真正感兴趣,谁只是在逛逛。在这个阶段,您还可以根据订阅者的具体兴趣和购买能力对他们进行细分。当订阅者通过营销漏斗的考虑阶段时,营销自动化软件可以根据他们的兴趣程度和个人属性(如职位、雇主等)对他们进行“评分”。然后可以向得分高的订阅者展示内容,促使他们做出购买决定。其他订阅者可以暂时搁置或从您的漏斗中移除。
第 3 阶段:转换
此时营销人员向潜在客户展示购买机会。这可能是一封电子邮件,其中包含与产品或服务相关的具体优惠,此时营销人员知道订阅者对此感兴趣。或者可能是邀请潜在客户与销售代表交谈,销售代表可以帮助潜在客户完成销售过程中的一些更复杂的方面。重要的是要记住,入站营销不会消除对销售专业人员的需求。但是,通过确保他们收到的每条线索都是热门线索,销售人员的工作会变得更轻松。
提高您的投资回报率
电子邮件营销不仅仅是吸 哥斯达黎加商业指南 引和转化潜在客户。一旦潜在客户成为客户,他们就成为一笔极其宝贵的资产。仅仅因为您已经获得了客户,并不意味着您应该停止向他们营销。您只需要改变营销重点。
您的营销现在需要优先考虑您与客户之间的关系 的重要性。这意味着不再需要进行钓鱼式调查。一切都需要高度集中和高度个性化。
您的客户想知道您能为他们提供哪些额外的服务或产品。他们不想费力寻找新的供应商。如果您让他们另寻他处,他们不会原谅您。
此时,您可以开始查看销售漏斗中的另外两个阶段。
第四阶段:忠诚
这是营销漏斗中最令人兴奋的阶段。这是您在各种营销计划中投入的所有辛勤工作和财务投资开始产生回报的时刻。
这一阶段也代表着巨大的风险。如果你无法维持这种忠诚度,你可能会将来之不易的客户拱手让给竞争对手。
第五阶段:倡导
口碑营销仍然是现代营销人员最有力的工具。虽然人们更有可能从他们喜欢和信任的人那里购买产品,但他们更有可能喜欢和信任他们认同或渴望成为的人。当您的客户积极推广您的业务时,您就赢得了营销的最大奖励。
您只需要准备好在销售渠道中捕获这些推荐并重新开始该流程。