和营销活动——两者都是为了改善我们自己的渠道，但更重要的是，作为一个反馈循环。投入产品开发。最近的两个例子真正证明了多渠道方法的影响：意想不到的。直邮的影响在我们的一项活动中，我们进行了一项测试，其中一半的 .向观众发送了两封信，时间大致与电子邮件序列一致，并且。另一半只收到电子邮件序列。该测试的结果是： 非常低的数字。来自信件本身的线索——登陆页面的访问量不到 10 次，而且只有 .一个领先。电子邮件回复率大幅提升——收到信件的部分显示。
更高的领先率来自
电子邮件活动的潜在客户率提高了 40%。此示例展示了一个渠道如何做到这一点。显着提高另一个的性能，即使它没有直接产生很 高 阿塞拜疆 WhatsApp 数据 的数字。 LinkedIn 效应我们在 LinkedIn 广告中看到了类似且更一致的结果：接触 . LinkedIn 视频广告更有可能通过其他渠道进行转化。尽管这些广告没有。直接的号召性用语，它们在客户旅程中发挥了至关重要的作用。请注意，.这些结论是实验结果，不一定对所有人都相同。活动。您的里程可能（而且几乎肯定会）有所不同，这就是为什么要选择正确的 .
到位是关键指标
报告基础到位是关键。有效多渠道报告的关 加入相关群组 键指标要有效衡量多渠道活动，.您需要跟踪这些指标作为基线：1。基于活动的指标每个潜在客户的接触点。接收，例如：发送的电子邮件数量 LinkedIn 连接数量 网站访问数量2。渠道影响指标哪些渠道。已参与转化，例如：具有 LinkedIn 接触点的潜在客户的百分比具有 .电子邮件发送或回复访问过网站的潜在客户的百分比3。渠道特定指标电子邮件：响应率。积极响应率LinkedIn：连接率将渠道影响力指标除以 2。 1 中的活动有助于给出每个渠道有效性的指标。
着力优化
以及首先要重点关注优化的地方。然后特定 购买线索 于渠道的指标提供必要的。深入了解每个渠道以及如何改进它。注意：在比较这些指标时可以。提供对相对性能的见解，请记住每个渠道都有其自身的局限性 – 我们看到这一点。如果使用得当，网络聊天是一个非常有效的渠道，但要困难得多。例如，增加聊天量而不是电子邮件数量。 的重要性。公司级别的跟踪虽然跟踪个人互动很有价值，但分析公司层面的参与度至关重要。公司级别。即使您没有使用 ABM 方法，该公司仍然是真实的。
我们相信所有 B2b
买家在这里。我们相信所有 B2B 活动实际上都是 ABM，并且指标和 .报告应反映这一点。需要考虑的关键领域是：1。多个决策者B2B 购买决策通常涉及。四人或更多人。公司级跟踪可帮助您衡量消息传递的影响。整个采购委员会。2。综合影响力这种方法可以让你看到你的多渠道努力如何。渗透整个组织，而不是关注个人反应。3．一个更长期的。获得知名度的方法平均担任一个职位的时间为 18 个月，这意味着即使相对较短。