为了获得成功，客户开发代表 (ADR) 应该具备特定的软技能，例如人际沟通、同理心、自信和以客户为中心。
谈到硬技能，候选人应该具备履行基本工作职责的相关经验。这包括客户管理、 CRM和统计经验等。以下是 ADR 在其职位中可能履行的主要职责和责任：
通过冷门推广安排与客户的
个人和小组会议、发展现有网络以及使用LinkedIn等专业社交渠道来培养新的业务联系。
与 VIP 客户沟通，建立信任和忠诚的关系。
设计有效的演示文稿并与关键级别的客户和利 比利时电报数据 益相关者分享。
与客户和利益相关者建立富有成效的关系，提高服务质量，有效地协商价格，并提高公司的投资回报率。
管理投资回报率分析、报告、创意和技术账户开发。
监控和管理公司 CRM 中的相关数据。跟踪并记录系统中的所有客户互动。
确定商业项目的预算和时间范围。
研究您所在行业中可鼓励与客户进行有意义的沟通并增加销售机会的软件解决方案。
创建一套规范的方法来引入新的 ADR、开发呼叫脚本和电子邮件滴灌活动。
面试申请人，指导新的 ADR，并教他们工作流程的细节。
创建并遵循账户管理策略。
销售漏斗中的帐户管理
销售漏斗中的账户管理（来源：Gmelius）
至于客户开发代表的薪水，您可以在这里查看。
什么是账户管理策略？
帐户管理策略是帮助管理公司与客户之间所有操作 如何联系在 LinkedIn 上查看过您的个人资料的人 的计划。使用此文档，您可以执行以下活动：
确定你的企业目标
考虑目标及其评估方法
将你的组织目标融入到与客户的工作中
确定应该做什么（不应该做什么）
监控您的进度
客户管理策略不仅仅是一份帮助您实现业务目标的任务清单。它还是一项帮助您赢得高级利益相关者关注和赞赏并促进您职业发展的策略。
成为 ADR 所需的五项关键客户管理技能
如果您正在考虑成为 ADR，您应该知道，以前在其他职位上的经验将促进您的职业发展。特别是，担任销售代表、客户经理或客户服务助理的经验可能是一项要求。
ADR 的工作量很大。他们所需的关键才能不仅是销售技能，还有强大的沟通、领导和管理能力。以下是成为一名成功的 ADR 所需的五项最重要的技能。
沟通与谈判
沟通技巧至关重要。ADR 必须擅长谈判——无论是通过电话、电子邮件、面对面还是跨团队谈判。
正如我们所提到的，ADR 很可能必须处理业务的各个层面，以确保满足客户的需求和期望。
ADR 的最终目标是提高客户终身价值 (CLV)。因此，他们必须知道如何协商交易条件，以便双方都满意。这需要真正的时间感、强大的表达技巧以及在必 电话号码 sg 要时坚持立场和退让的能力。
客户终身价值
客户生命周期价值（来源：Qualtrics）
业务和客户成功专业知识
ADR 必须与顶级客户建立战略联系，因此他们应该对公司及其客户有深入的了解。这种技能可以帮助他们识别最佳的增长机会和为客户提供帮助的机会。
ADR 需要根据客户的特定需求提供定制解决方案。为了有效地做到这一点，他们必须了解业务的每个部分，提出解决方案，并有效地创建定制产品。
战略愿景