看完这篇文章，你是否也曾有过这样的疑问呢？如果您的答案是肯定的，请不要担心，因为我们会立即解决。如果您的答案是否定的，那么很可能您稍后会问自己这个问题，因为这两个术语在先验上非常相似。
尽管社交大数据和社交聆听都涉
及分析社交媒体上有关品牌的信息，但它们之间存在细微的差别。
虽然社交聆听基于在表面和定性层面上跟踪用户在社交媒体上有关您的品牌或竞争对手的对话，但社交大数据是对可以在社交媒体上开展的不同操作（喜欢、评论、转化、浏览量等）的定量分析。
简而言之，社交聆听旨在捕捉用户对品 切特数据 的看法（好、坏、一般等），而社交大数据则是对用户在这些平台上互动时留下的数字足迹进行更客观的分析。
反馈是某人对其他人所做的事情的意见，但并非一般意见，而是一种旨在改善相关问题的建设性意见。
反馈一词经常用于商业环境中，并且经常被要求提供给客户和员工。事实上，它是提高绩效和工作质量以及促进公司幸福感的最有趣的资源之一。反 社交 为什么 ppc 有利于产生潜在客户 大数据与社交聆听：它们是同一件事吗馈不仅针对与组织的业务活动相关的事项，还针对人们对公司感受的所有事项。
在组织中，反馈是团队领导和
其他专业人员可以提供和请求的东西。此外，我们可以在更个人的层面上、在小圈子里发现它，也可以在更一般的层面上发现它，作为涉及更多 购买电子邮件列表人的商业战略的一部分。事实上，许多组织会定期向不同的专业人员询问并给予反馈，以了解组织的发展方向并改进不同的方面。
无论您是想在更个人的层面上向同事或团队领导提供或征求反馈的专业人士，还是想将其应用于整个团队或客户的公司。下面我们提供了包含 9 条规则的指南，帮助您以最佳方式获取和提供建设性的反馈。
如何给予和接受反馈：9条黄金法则
以下 9 条规则摘自 Jane 和 Rosa Rodríguez del Tronco 以及 Noemí Vico García 所著的非常有趣的书《智能反馈》。
如果您有兴趣并且想更深入地了解反馈主题，我鼓励您购买它。它在最受欢迎的书店有售。
1. 描述事实
在给出反馈时，如果我们避免任何类型的个人评价而只提供客观信息，那么反馈将更具建设性，也更容易被对方接受。因此，请集中精力描述事实。